Obchodné podmienky
Obchodné podmienky elektronického obchodu spoločnosti KOLUMBUS SLOVAKIA spol. s.r.o., Einsteinova 18, 851 01 Bratislava
(ďalej len "Predávajúci")
1. Kúpna zmluva - uzavretie a zrušenie
Kúpna zmluva, na základe ktorej je uskutočnený predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim. Objednávku (ďalej len „Objednávka“) sa zadáva pomocou internetového obchodu (www.passage.sk)
Predávajúci potvrdí kupujúcemu prijatie objednávky odoslaním „Potvrdenie prijatia objednávky" elektronickou poštou. Potvrdenie obsahuje údaje o druhu, počte a cenách tovaru, forme úhrady a spôsobe zaslania alebo prevzatia tovaru.
V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci právo od kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne priamo u predajcu.
- Kupujúci telefonicky a elektronickou poštou oznámi predávajúcemu žiadosť o odstúpenie od zmluvy. Kupujúci uvedie v žiadosti číslo daňového dokladu, dátum predaja a číslo bankového účtu pre bezhotovostný prevod ceny tovaru.
- Kupujúci doručí tovar na svoje náklady do sídla firmy predávajúceho. Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, kompletný, v pôvodnom nepoškodenom obale, vrátane originálu dokladu o kúpe.
Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru pošle predávajúci sumu vo výške predajnej ceny tovaru bankovým prevodom na účet kupujúceho a to najneskôr do 10 pracovných dní po prevzatí tovaru.
Pri nesplnení niektorej z vyššie uvedených podmienok bude tovar vrátený na náklady kupujúceho späť.
2. Predajné ceny tovarov
Ceny tovarov sa zobrazujú zákazníkovi po jeho vstupe do elektronického obchodu.
3. Doručenie a prevzatie tovaru
Predávajúci dodá kupujúcemu objednaný tovar spôsobom zvoleným v Objednávke, za ceny platné v čase uzavretia kúpnej zmluvy a v termíne, ktorý je uvedený pri konkrétnom produkte ako doba dodania.
Kupujúci sa zaväzuje prevziať od predávajúceho tovar podľa Objednávky a uhradiť kúpnu cenu.
Adresu dodania tovaru kupujúci uvedie v Objednávke.
4. Platba za dodaný tovar
Kupujúci platí za tovar spôsobom zvoleným v Objednávke, ak nebude predávajúcim a kupujúcim dohodnuté inak.
V prípade, že si Kupujúci objedná tovar z e-shopu na dobierku, zaplatí kúpnu cenu uvedenú na faktúre pri prevzatí tovaru. V prípade, že kupujúci uhrádza tovar bezhotovostne, je povinný celú sumu objednávky uhradiť najneskôr do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky formou elektronickej pošty na účet predávajúceho. Počas tejto doby je objednaný tovar rezervovaný v našom sklade. Ak nebude táto suma uhradená v uvedenej lehote, je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to tak, že kupujúcemu oznámi formou elektronickej pošty svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy. V takomto prípade zmluva zaniká od samého začiatku.
5. Reklamácie
Ak sa na objednanom tovare v priebehu záručnej doby prejaví závada, má kupujúci právo zaslať reklamovaný tovar na svoje náklady späť na adresu kupujúceho:
Kolumbus Slovakia spol. s.r.o.
Einsteinova 18
851 01 Bratislava
Tel.: +421 2 43641818
Záruka sa vzťahuje na výrobné vady, nevzťahuje sa na bežné opotrebenie výrobku. V prípade poškodenia vzniknutého pri leteckej preprave kontaktujte ihneď reklamačné oddelenie príslušnej leteckej spoločnosti.
K reklamovanému tovaru musí byť priložený doklad (kópia dokladu) a popis reklamovanej závady. V prípade nesplnenia niektorej z podmienok reklamácie tovaru, bude reklamovaný tovar zaslaný kupujúcemu späť na Dodaciu adresu.
Predávajúci v lehote do 30 dní od prijatia reklamácie (pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok) tovar opraví alebo vymení za nový, alebo oznámi kupujúcemu (na základe Vyjadrenia servisu), že jeho reklamácia nie je oprávnená.
6. Záverečné ustanovenia
Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené týmito Obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode v znení neskorších predpisov, prípadne inými zákonmi slovenského právneho poriadku.
Objednaním tovaru kupujúci bezvýhradne súhlasí s týmito Obchodnými podmienkami.
V Bratislave, 01.07.2009